01 · العملاء والنمو

«ساعدني على جلب الأعمال والاحتفاظ بالعملاء.»

عمل حقيقي لا تقارير: موقع إلكتروني، ومنشورات على وسائل التواصل، وصفحات وتقييمات، وحجز أسهل، ورسائل متابعة وعروض، تُقاس بالمكالمات والحجوزات والعملاء العائدين والربح. تبدأ المشاريع من 350$، ونؤكد العمل والسعر قبل أن نبدأ.

سيناريوهات توضيحية، وليست نتائج عملاء.

درج حلزوني يرتفع نحو كوة مفتوحة إلى السماء.

لست متأكدًا من أين تبدأ؟ أيّ مما يلي يشبه عملك أكثر؟

“لسنا متأكدين مما يجب إصلاحه أولاً.”فحص/تدقيق الأعمال › “نحتاج إلى موقع إلكتروني بسيط.”موقع إلكتروني للبداية › “لا يتوفر لدينا وقت للنشر على وسائل التواصل الاجتماعي.”محتوى وسائل التواصل الاجتماعي لمدة عام › «الناس لا يجدوننا.»إعداد الظهور المحلي ‹ «الناس يجدوننا لكنهم لا يحجزون.»تحسين تحويل الاستفسارات إلى حجوزات ‹ «الناس لا يفهمون لماذا ينبغي أن يختارونا.»التموضع وتصميم العروض ‹ «لا أعرف موقعنا مقارنةً بالمنافسين القريبين.»مراجعة السوق المحلي والمنافسين ‹ «العملاء لا يعودون.»الاحتفاظ بالعملاء وإعادة تنشيطهم ‹ «نريد مزيدًا من الإحالات.»برنامج الإحالات والشراكات المحلية ‹ «لدينا شيء محدد نريد الترويج له.»إطلاق الحملات والعروض الترويجية ‹ «نريد مصدر دخل آخر.»قناة إيرادات جديدة ‹ «نحتاج إلى من يساعدنا في إدارة هذا كل شهر.»دعم النمو المستمر ‹ «نريد مساعدة عملية في استخدام الذكاء الاصطناعي في طريقة بيعنا وخدمتنا.»سير عمل الأعمال المدعوم بالذكاء الاصطناعي ‹
ابدأ من هنافحص/تدقيق الأعمال

محادثة واحدة مع المالك، ونظرة على كيف يجدك العملاء، وأين يذهب المال، وكيف يسير الأسبوع فعلاً، ثم ثلاث أولويات مع الخطوة الأولى لكل منها.

اختر هذه الخدمة إذا…أنت مشغول كل يوم لكنك لست متأكداً مما يجب إصلاحه أولاً.
مثالمتجر أدوات تديره عائلة يريد النمو لكنه لا يعرف من أين يبدأ. ننظر في عملائه وأرقامه وأسبوعه، ثم نتفق على أول ثلاث خطوات.
التسعيرابتداءً من $395
ابدأ من هناموقع إلكتروني للبداية

حتى ثلاث صفحات (الرئيسية، والخدمات، والتواصل) بشعارك وألوانك، يعمل على الهواتف، مع رابط للحجز أو الاتصال وإعداد أساسي على Google. الموقع ملكك.

اختر هذه الخدمة إذا…ليس لديك موقع، أو موقعك قديم ويصعب تعديله.
مثالمخبز منزلي جديد لديه صفحة على وسائل التواصل فقط. نبني موقعاً واضحاً من ثلاث صفحات ليجده الجيران ويطّلعوا على القائمة ويتصلوا للطلب.
التسعيرابتداءً من $500
ابدأ من هنامحتوى وسائل التواصل الاجتماعي لمدة عام

تقويم لمدة 12 شهراً و24 منشوراً جاهزاً (منشوران كل شهر) مع الصور والنصوص، بلغة بسيطة وبموافقتك. تنشرها أنت أو موظفوك.

اختر هذه الخدمة إذا…تعرف أنك يجب أن تنشر، لكن لا يتوفر لديك الوقت ولا الأفكار.
مثالصالون حلاقة في الحي يشارك كل شهر نصيحة موسمية وخبراً عن الفريق دون أن يكتب شيئاً من البداية.
التسعيرابتداءً من $350
الخدمة الرئيسيةتحسين تحويل الاستفسارات إلى حجوزات

مراجعة رحلة العميل، وتحسينات على الصفحة ومسار الحجز، ومسار متابعة العملاء المحتملين، ونصوص الردود وتسلسل المتابعة، تُنفَّذ وتُسلَّم خلال 2 إلى 4 أسابيع.

اختر هذه الخدمة إذا…كنت تتلقى استفسارات، لكن القليل منها فقط يتحول إلى مواعيد أو عملاء يدفعون.
مثالشركة سباكة تتلقى مكالمات واستفسارات عبر الموقع، لكنها تفقد متابعة عروض الأسعار. ننظّم مسار متابعة عملائها المحتملين، ونبسّط عملية الحجز، ونضع نصوص الردود وتذكيرات المتابعة.
التسعيرابتداءً من $1,500
01مراجعة السوق المحلي والمنافسين

خريطة المنافسين المحليين، وشرائح العملاء، ومقارنة العروض، والإجراءات ذات الأولوية.

اختر هذه الخدمة إذا…كنت تريد فهم سوقك المحلي قبل إجراء تغييرات على عملك أو الاستثمار في النمو.
مثالصاحب مقهى يفكر في تمديد ساعات العمل. نقارن المنافسين القريبين وشرائح العملاء وقوائم الطعام وساعات العمل، ثم نحدد الفرص التي تستحق التجربة.
التسعيرابتداءً من $500
02التموضع وتصميم العروض

التموضع، وباقات الخدمات، ورسائل العملاء، وقائمة العروض.

اختر هذه الخدمة إذا…كان العملاء يجدون صعوبة في فهم قيمتك أو في الاختيار بين خدماتك.
مثالشركة تنظيف تبيع خدمة بالساعة غير محددة المعالم. نطوّر باقات واضحة للتنظيف العادي والتنظيف العميق والتنظيف عند الإخلاء، بمحتويات محددة ورسائل يسهل على العملاء مقارنتها.
التسعيرابتداءً من $750
03إعداد الظهور المحلي

تحسينات على الملف التعريفي للنشاط التجاري، ومراجعة القوائم والأدلة، وعملية طلب التقييمات، وخطة محتوى محلي.

اختر هذه الخدمة إذا…كان العملاء القريبون يجدون صعوبة في العثور على نشاطك التجاري أو على معلومات دقيقة عنه.
مثالورشة إصلاح سيارات لديها ساعات عمل غير متسقة وتفاصيل خدمات قديمة في قوائمها على الإنترنت. نحسّن ملفها التعريفي، ونوحّد معلومات القوائم، ونضع عملية لطلب التقييمات.
التسعيرابتداءً من $600
04الاحتفاظ بالعملاء وإعادة تنشيطهم

تقسيم العملاء إلى شرائح، وعملية إعادة الحجز، وحملة لاستعادة العملاء، ولوحة متابعة للاحتفاظ بالعملاء.

اختر هذه الخدمة إذا…كان العملاء يشترون مرة واحدة، أو يتوقفون عن الحجز، أو يختفون دون متابعة.
مثالصالون تجميل لديه عملاء لم يعودوا منذ عدة أشهر. ننظّم شرائح العملاء، وننشئ عملية لإعادة الحجز، ونعدّ دعوة موجّهة للعملاء غير النشطين للعودة.
التسعيرابتداءً من $750
05برنامج الإحالات والشراكات المحلية

عرض الإحالة، وقائمة مختصرة بالشركاء، ومواد التواصل، وعملية التتبع.

اختر هذه الخدمة إذا…كنت تريد طريقة قابلة للتكرار تتيح للعملاء والأعمال القريبة إحالة عملاء جدد إليك.
مثالمصوّر حفلات زفاف يريد إحالات من قاعات المناسبات ومحلات الزهور. نعدّ قائمة مختصرة بالشركاء، ومواد التواصل، وعملية للإحالة، وأداة تتبع تُظهر مصدر الاستفسارات.
التسعيرابتداءً من $500
06إطلاق الحملات والعروض الترويجية

حملة واحدة: اقتصاديات العرض، وموجز إبداعي، والتتبع ومراجعة النتائج.

اختر هذه الخدمة إذا…كان لديك عرض محدد أو فعالية أو فرصة موسمية تريد الترويج لها.
مثالبوتيك يريد الترويج لمجموعة الخريف. نُعِدّ هيكل حملة واحدة، ونتحقق من اقتصاديات العرض، ونجهّز موجز الرسائل، ونضع طريقة لتتبع الزيارات والمشتريات.
التسعيرابتداءً من $750
07قناة إيرادات جديدة

مراجعة جدوى وخطة إطلاق لخدمات التموين، أو الاشتراكات، أو المبيعات عبر الإنترنت، أو حسابات الشركات.

اختر هذه الخدمة إذا…كنت تريد استكشاف طريقة إضافية لتحقيق الإيرادات تتجاوز نموذج مبيعاتك الحالي.
مثالمخبز في الحي يريد تقديم توصيل دوري لوجبات الإفطار إلى المكاتب. نقيّم الطلب وقدرة التوصيل واقتصاديات الطلبات، ثم نطوّر الباقات وخطة إطلاق تجريبية.
التسعيرابتداءً من $1,500
دعم شهريدعم النمو المستمر

مزيج شهري محدد من مراجعة مسار العملاء المحتملين، وتنسيق الحملات، وأنشطة الاحتفاظ بالعملاء، وتقارير الأداء. الإنفاق الإعلاني منفصل.

اختر هذه الخدمة إذا…كنت تحتاج إلى مساعدة منتظمة لإبقاء أنشطة نمو العملاء منظمة ومستمرة.
مثالشركة تنسيق حدائق تحتاج إلى متابعة منتظمة للاستفسارات والعروض الموسمية وتجديد العقود. نراجع كل شهر مسار عملائها المحتملين، وننسّق الأنشطة المتفق عليها، ونرفع تقارير عن التقدم والخطوات التالية.
التسعيرابتداءً من $500 شهريًا
اشترِها ضمن باقة. يُطلب كل عرض في هذه الصفحة من خلال باقات VelorConsulting، بدءًا من فحص/تدقيق الأعمال بسعر $395 وصولًا إلى مستويات الشراكة الشهرية. يُؤكَّد النطاق والسعر قبل بدء العمل.