Empiece aquíDiagnóstico/Auditoría del NegocioUna conversación con el dueño, una mirada a cómo le encuentran los clientes, a dónde va el dinero y cómo transcurre de verdad la semana, y tres prioridades con el primer paso de cada una.
Elija esta opción si…Está ocupado todos los días pero no sabe qué arreglar primero.
EjemploUna ferretería familiar quiere crecer pero no sabe por dónde empezar. Revisamos sus clientes, sus números y su semana, y acordamos los tres primeros pasos.
PrecioDesde $395
Servicio insigniaReducción de la Carga del Propietarioinventario de tareas, plan de delegación, responsabilidades por puesto y reglas de escalamiento, implementados con su equipo en 2–4 semanas.
Elija esta opción si…Cada pregunta, aprobación y pequeña decisión vuelve a usted.
EjemploEl dueño de una empresa de plomería se encarga de la programación, los pedidos de insumos y las preguntas rutinarias de los clientes fuera del horario laboral. Mapeamos esas tareas, asignamos responsabilidades y definimos qué decisiones puede tomar el personal y cuándo debe involucrar al propietario.
PrecioDesde $1,500
01Mejora de Procesos y ServicioUn flujo de trabajo rediseñado: traspasos, listas de verificación, medidas de desempeño.
Elija esta opción si…El trabajo se retrasa o los detalles se pierden entre las personas.
EjemploUn taller mecánico tiene dificultades con los traspasos entre la recepción, los técnicos y la entrega al cliente. Rediseñamos ese flujo de trabajo con responsabilidades claras, actualizaciones de estado y verificaciones de cierre.
PrecioDesde $1,000
02Procedimientos Estándar y Manual OperativoCinco procedimientos clave, listas de verificación, responsables designados, recorrido con el personal.
Elija esta opción si…Cada persona realiza la misma tarea de manera diferente y las instrucciones están solo en la cabeza de la gente.
EjemploUna cafetería depende del personal con experiencia para explicar la apertura, el cierre, la limpieza, los pedidos y el cuadre de caja. Documentamos esos cinco procedimientos, creamos listas de verificación prácticas y los repasamos con el equipo.
PrecioDesde $1,500
03Configuración de Contratación e IncorporaciónPerfiles de evaluación por puesto, guías de entrevista, plan de incorporación, lista de verificación de capacitación.
Elija esta opción si…Le cuesta definir el puesto, evaluar a los candidatos o preparar a las nuevas contrataciones.
EjemploUn negocio de limpieza contrata personal nuevo sin un proceso de entrevista o capacitación consistente. Desarrollamos las expectativas del puesto, guías de entrevista y una lista de verificación de incorporación que cubre el equipo, los estándares de servicio y la práctica supervisada.
PrecioDesde $1,000
04Mejora de Personal y HorariosRevisión de la demanda, modelo de capacidad, reglas de programación, plan de cobertura.
Elija esta opción si…Tiene muy poca gente en los periodos de mayor actividad y demasiada en los tranquilos.
EjemploUn restaurante arma su horario semanal principalmente por costumbre. Revisamos la demanda por día y hora, identificamos las necesidades de cobertura y establecemos reglas de programación que toman en cuenta la disponibilidad y las habilidades del personal.
PrecioDesde $1,000
05Responsabilidad de Gerentes y EquiposRutina de reuniones semanales, tableros de indicadores, responsables de tareas, acompañamiento a gerentes.
Elija esta opción si…Las tareas se asignan, pero usted sigue persiguiendo actualizaciones y resolviendo los mismos problemas.
EjemploUna empresa de jardinería tiene jefes de cuadrilla, pero no una forma consistente de dar seguimiento a los compromisos. Establecemos una breve revisión semanal, responsables de tareas designados, fechas límite y un tablero de indicadores de cumplimiento, calidad y problemas sin resolver.
PrecioDesde $1,000
06Selección y Configuración de Sistemas del NegocioRequisitos, comparación de proveedores, configuración, migración básica, capacitación.
Elija esta opción si…Sus herramientas ya no se ajustan al negocio o no sabe qué sistema elegir.
EjemploUn centro de tutorías gestiona reservas, asistencia y datos de los padres entre hojas de cálculo y mensajes. Definimos sus requisitos, comparamos sistemas adecuados, configuramos la opción elegida, migramos los registros acordados y capacitamos al personal.
PrecioDesde $1,500
07Automatización AdministrativaUn flujo de trabajo probado que conecta hasta dos sistemas existentes, documentación, entrega.
Elija esta opción si…El personal copia información, envía recordatorios o crea las mismas tareas manualmente una y otra vez.
EjemploUna empresa de inspección de viviendas copia cada reserva confirmada en su sistema de tareas. Conectamos las herramientas de reservas y de tareas para que una cita confirmada cree la tarea de inspección asignada; luego probamos el flujo de trabajo y documentamos cómo manejar las excepciones.
PrecioDesde $1,000
08Flujo de Trabajo Asistido por IAUn caso de uso, flujo de trabajo configurado, controles de revisión, capacitación del personal, métricas de uso.
Elija esta opción si…Quiere ayuda práctica para usar la IA en trabajo que implica leer, resumir o redactar.
EjemploUna empresa de mantenimiento de inmuebles recibe solicitudes de servicio largas e inconsistentes. Configuramos un proceso asistido por IA que resume cada solicitud y redacta una orden de trabajo, y el personal verifica los detalles y la aprueba antes del despacho.
PrecioDesde $1,500
09Continuidad del Negocio y ControlesInventario de accesos, responsabilidades de respaldo, lista de verificación de continuidad, contactos para incidentes.
Elija esta opción si…La ausencia de un empleado, un acceso perdido o una falla del sistema podría interrumpir su negocio.
EjemploUna boutique depende de una sola gerente para los contactos de proveedores y el acceso a los sistemas. Documentamos quién es responsable de cada acceso, las responsabilidades de respaldo, los contactos de emergencia y los pasos que debe seguir el personal si personas o sistemas clave dejan de estar disponibles.
PrecioDesde $1,000
10Estándares Operativos para Varias SucursalesProcedimientos comunes, tableros de indicadores por sucursal, rutinas de gerentes, plan de implementación.
Elija esta opción si…Cada sucursal ofrece una experiencia diferente y es difícil comparar su desempeño.
EjemploUn negocio de salones con tres sucursales usa rutinas de apertura, prácticas de pedido de inventario y métodos de reporte diferentes. Establecemos procedimientos compartidos, tableros de indicadores por sucursal y revisiones de gerentes, con un plan de implementación para cada sede.
PrecioDesde $3,000
11Preparación para Sucesión y Salida del PropietarioEvaluación de dependencias, plan de documentación, hoja de ruta para la transición de la gerencia.
Elija esta opción si…Quiere dar un paso al costado, transferir responsabilidades o preparar el negocio para una transición futura.
EjemploUn negocio familiar de reparaciones depende de los conocimientos y las relaciones del fundador. Identificamos esas dependencias, priorizamos la documentación y elaboramos un plan por etapas para transferir las responsabilidades operativas al siguiente gerente.
PrecioDesde $2,500
Apoyo MensualApoyo Operativo ContinuoRevisiones operativas, apoyo a gerentes, mantenimiento de flujos de trabajo y una lista limitada de mejoras pendientes.
Elija esta opción si…Necesita ayuda regular para mantener en orden los procesos, los gerentes y las mejoras.
EjemploUna empresa de limpieza en crecimiento necesita apoyo a medida que suma cuadrillas y contratos. Cada mes, revisamos el desempeño operativo, acompañamos a los supervisores, mantenemos los flujos de trabajo acordados y avanzamos en una lista definida de mejoras.
PrecioDesde $750/mes